Köpvillkor

ONLINESHOPPING Hos Kläder och Mer

Finns det någon risk att bli smittad av era produkter?

 Enligt WHO (World Health Organization) sprids viruset i första hand genom direktkontakt med en smittad person, inte produkter. Våra kunders och kollegors säkerhet är alltid vår främsta prioritet och vi följer utvecklingen och vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder på rekommendation av myndigheter för att begränsa spridningen av viruset.

Vad gör ni för att förebygga smittspridning?

Vi säkerställer våra dagliga städrutiner och att våra butiksanställda får löpande information om försiktighetsåtgärder för att förebygga smittspridning. Våra transportföretag arbetar också hårt för att förebygga smittspridning, bland annat genom att hålla säkert avstånd i samband med leveranser.

Kommer era leveranstider påverkas av rådande situation?

På grund av en högre efterfrågan kan leveranstiderna vara något längre än vanligt.

Vid varje beställning får kunden obligatorisk faktura för sin beställning för att förbehåller sig sin rätt att returnera, och, eller, att anmäla på eventuella brister i de beställda produkterna, eller helt enkelt för att han inte gillar det

Alla våra priser är Inklusiv moms enligt svenska regler. Vi lägger till varje beställning leveranskostnaden som är 44 svenska kronor innom Sverige. beställning över 499 svenska kronor Innom Sverige är Frifrakt. Ingen dolda avgifter än produktpris och fraktkostnad. Man kan betalar direkt med Bankkort, Swish, eller Klarna.

Har ni förlängt er returpolicy?

Vi har tillfälligt utökat vår returpolicy så att våra kunder kan returnera eller byta produkter i upp till 15 dagar. 

Hur länge kan jag vänta med att hämta upp mitt paket ?

Du har du 14 dagar på dig att hämta ut det. Efter 14 dagar kommer det automatiskt att returneras, och du får en återbetalning genom samma betalningsmetod som du genomförde köpet med.

retur- och bytesrätt. Hos kläderochmer.se har du alltid 15 dagars öppet köp och 15 dagars bytesrätt när du handlar i vår onlinebutik. Du kan alltså returnera varan inom 15 dagar från det att du tagit emot den och få tillbaka hela det belopp du har betalat.

Vilka alternativ har ni för hemleverans?

Vi erbjuder hemleverans genom Postnord

Vänligen notera att om du inte är hemma vid tidpunkten för leverans kommer din order att levereras till ditt närmaste upphämtningsställe. Just nu kan leveranstiden, på grund av stor efterfrågan, vara något längre en vanligt.

Jag har gjort en beställning till ett upphämtningsställe men skulle vilja ändra det till hemleverans?

Vi kan tyvärr inte ändra leveransmetod för din order. Om du inte kan hämta upp ditt paket från upphämtningsstället kommer det automatiskt att returneras efter 14 dagar och återbetalas genom samma betalningsmetod som du gjorde köpet med.